Regulamin sklepu

1.     Sklep stanowi własność Sprzedawcy: Laury Drygalskiej, ul. Grudziądzka 51b/13, 87-100 Toruń. 

2.     Możesz kontaktować się za pomocą poczty elektronicznej lavsia.bags@gmail.com lub za pomocą mediów społecznościowych takich jak Instagram lub Facebook.

3.     Wszelkie informacje o towarach dostępnych w sklepie oraz możliwe sposoby płatności i dostawy będą wyświetlane na ekranie Twojego urządzenia w toku składania zamówienia.

4.     Po złożeniu zamówienia konieczne jest jego częściowe lub całościowe opłacenie (zamówienie nieopłacone może zostać anulowane, w razie częściowego opłacenia zamówienia prosimy o kontakt w celu ustalenia szczegółów).

5.     Zakupiony towar powinien dotrzeć do Ciebie w nienaruszonym stanie. Jeżeli paczka towaru jest uszkodzona, powinieneś spisać protokół uszkodzenia i niezwłocznie skontaktować się z Laurą Drygalską lub osobą wyznaczoną do kontaktu.

6.     Czas realizacji zamówienia zależy od jego rodzaju oraz dostępności materiałów, gdyż każdy produkt wykonywany jest ręcznie na zamówienie kupującego. Zakłada się, że maksymalny czas realizacji to 10-14 dni roboczych. Sprzedający zobowiązuje się do poinformowania Kupującego w razie braku materiałów na stanie lub innej przyczyny, która opóźnia lub uniemożliwia realizację projektu.

7.     Sprzedający zobowiązuje się do wykonania zamawianego produktu z należytą starannością, lecz Sprzedający deklaruje się mieć na uwadze fakt, iż każdy projekt wykonany jest indywidualnie według projektu. Każdy produkt ma prawo nieznacznie się różnić, jest to spowodowane ręczną manufakturą i czynnikiem ludzkim.

8.     Zakupiony towar z kategorii gotowych do wysyłki możesz zwrócić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jego dostarczenia. Pieniądze za towar zwrócimy Ci najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania. Produkty personalizowane i wykonywanie na zamówienie, które nie podlegają zwrotom bez podania przyczyny. Istnieje również możliwość zamiany produktu na inny kolor, po indywidualnym ustaleniu ze Sprzedającym.

9.     Jeżeli towar dotrze do Ciebie uszkodzony, wybrakowany lub w inny sposób niezgody z umową sprzedaży, możesz złożyć dotyczącą go reklamację. Odpowiedzi na reklamację udzielimy w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

10.  Aby umożliwić Ci korzystanie ze sklepu oraz realizować złożone przez Ciebie zamówienia przetwarzamy Twoje dane osobowe: patrz: Polityka Prywatność